Política de Privacidade
Última actualização: Maio de 2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita e interage com o nosso website ou com os nossos serviços, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste website é:
Nome: GINGER EDGE LDA
Designação comercial: Rawphotology
Website: www.rawphotology.com
Email: rawquest@rawphotology.com
País: Portugal
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos dados pessoais apenas quando nos são fornecidos voluntariamente ou quando são gerados automaticamente pela sua navegação no website.
2.1 Dados fornecidos voluntariamente
Quando preenche um formulário de contacto, solicita informações sobre os nossos serviços ou estabelece qualquer comunicação connosco, podemos recolher:
- Nome e apelido
- Endereço de email
- Nome da organização ou empresa
- Cargo ou função profissional
- Número de telefone (quando fornecido)
- Conteúdo das mensagens que nos envia
2.2 Dados recolhidos automaticamente
Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente determinados dados técnicos, incluindo:
- Endereço IP (tratado de forma anonimizada sempre que possível)
- Tipo de browser e sistema operativo
- Páginas visitadas, duração da visita e origem do acesso
- Dados de cookies, conforme descrito na secção 8 desta política
3. Finalidades e Bases Legais do Tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais apenas para as finalidades abaixo indicadas, com fundamento nas respetivas bases legais previstas no RGPD.
Responder a pedidos de informação, contacto ou orçamento Base legal: Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f)) — Retenção: 2 anos
Envio de materiais informativos solicitados Base legal: Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a)) — Retenção: 6 meses
Comunicações de acompanhamento relacionadas com os nossos serviços Base legal: Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a)) — Retenção: até cancelamento
Gestão e execução de contratos de serviços (fotografia, workshops) Base legal: Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b)) — Retenção: 10 anos
Cumprimento de obrigações legais e fiscais Base legal: Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c)) — Retenção: 10 anos
Melhoria do website e análise de navegação Base legal: Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a)) — Retenção: 13 meses
Não utilizamos os seus dados para tomadas de decisão automatizadas ou para definição de perfis com efeitos jurídicos ou significativos.
4. Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos, cedemos nem comercializamos os seus dados pessoais a terceiros para quaisquer fins.
Para o funcionamento do website e dos nossos processos internos de comunicação, podemos recorrer a prestadores de serviços tecnológicos que actuam como subcontratantes. Estes prestadores apenas tratam os seus dados em nosso nome, mediante instruções documentadas, e estão vinculados a garantias contratuais de conformidade com o RGPD. Não estão autorizados a utilizar os seus dados para fins próprios.
Podemos igualmente divulgar dados pessoais quando tal seja exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.
5. Transferências Internacionais de Dados
Sempre que recorremos a prestadores de serviços estabelecidos fora do Espaço Económico Europeu (EEE), asseguramos que as transferências de dados são efectuadas com base em mecanismos legais adequados, nomeadamente:
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
- Cláusulas Contratuais Tipo (Standard Contractual Clauses) aprovadas pela Comissão Europeia
- Outros mecanismos legalmente reconhecidos ao abrigo do RGPD
Pode solicitar informação adicional sobre as garantias aplicáveis contactando-nos através do email indicado na secção 11.
6. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais, que pode exercer a qualquer momento:
Acesso — Solicitar confirmação de que os seus dados são tratados e obter uma cópia dos mesmos.
Rectificação — Pedir a correcção de dados inexactos ou incompletos.
Apagamento — Solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável (“direito a ser esquecido”).
Limitação — Pedir a suspensão temporária do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Portabilidade — Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina, para transferência a outro responsável.
Oposição — Opor-se ao tratamento dos seus dados baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing directo.
Retirar consentimento — Retirar o consentimento prestado a qualquer momento, sem que isso afecte a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido para rawquest@rawphotology.com. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:
Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) Rua de São Bento, 148-3.º — 1200-821 Lisboa www.cnpd.pt | geral@cnpd.pt
7. Segurança dos Dados
Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida, tendo em conta o estado da arte e a natureza dos dados tratados.
Embora nos esforcemos por garantir a segurança dos dados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é absolutamente seguro. Caso tome conhecimento de qualquer incidente de segurança relacionado com os seus dados, contacte-nos de imediato.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O nosso website pode utilizar cookies — pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo — para melhorar a experiência de navegação e analisar a utilização do site.
Cookies estritamente necessários — Essenciais para o funcionamento básico do website. Não requerem consentimento.
Cookies de desempenho e análise — Permitem-nos compreender como os visitantes utilizam o site e melhorar o seu funcionamento. Requerem o seu consentimento.
Cookies de funcionalidade — Recordam as suas preferências para melhorar a sua experiência. Requerem o seu consentimento.
Pode gerir ou desactivar os cookies a qualquer momento nas definições do seu browser. A desactivação de determinados cookies pode limitar algumas funcionalidades do website.
9. Dados de Menores
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a adultos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados sem consentimento parental, contacte-nos para que possamos proceder ao seu apagamento.
10. Alterações a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente para reflectir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última actualização é indicada no topo deste documento.
Em caso de alterações significativas, informaremos os utilizadores registados por email ou através de aviso destacado no website. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos:
GINGER EDGE LDA
Email: rawquest@rawphotology.com
Website: www.rawphotology.com